Věkové omezení a ověření identity
AMPM Casino je určeno pouze pro osoby ve věku 18 let a starší. Při registraci se zavazujete, že splňujete věkové požadavky.
Před vydáním výher casino vyžaduje ověření identity (KYC). Budete muset předložit fotografickou identifikaci (pas, řidičský průkaz nebo národní občanský průkaz) a nedávný účet za veřejné služby jako důkaz bydliště.
Ověření obvykle trvá až 24 hodin, ale během svátků a víkendů může trvat až 72 hodin. Pokud ověření není dokončeno do 7 dnů, je vám účet dočasně pozastaven a během tohoto období se vám účtuje měsíční poplatek 8 EUR.
Nástroje pro kontrolu hraní
AMPM Casino vám umožňuje nastavit denní, týdenní a měsíční limity na vklady. Tyto limity vám pomáhají kontrolovat své výdaje.
Pokud chcete přestat hrát, můžete si zvolit sebevyloučení na dobu od 1 dne do trvale. Sebevyloučení vstupuje v platnost do 24 hodin od vaší žádosti. Během období sebevyloučení si nemůžete vytvoření nového účtu. Pokusy o vytvoření nového účtu během sebevyloučení porušují podmínky a mohou vést k trvalému zákazu.
Máte také možnost si nastavit dobu blokování účtu od 1 dne až навždy.
Zjištění problémů s hazardem
Pokud máte pocit, že vaše hraní vám uniká z kontroly, existují organizace, které vám mohou pomoci. BeGambleAware je nezávislá organizace, která poskytuje bezplatné a důvěrné podpory pro lidi ohrožené problematickým hazardem.
Pokud jste residents Česka a máte obavy ohledně svého hraní, vyhledejte místní zdroje podpory v určitém regionu, protože mohou nabízet bezplatné a profesionální pomoc.
Odpovědné hraní – klíčová pravidla
- Hraje pouze to, co si můžete dovolit ztratit
- Nastavte si limity a dodržujte je
- Nikdy nemíchejte hazard s alkoholem nebo drogami
- Hazard není způsob, jak vydělat peníze
- Pokud si nedokážete kontrolu udržet, vyhledejte pomoc
Finanční limity a penále
Minimální výběr je 10 EUR za transakci. Pokud nevyužijete x3 wagering váš vkladu předtím, než si budete chtít vybrat, bude vám strženo 20 % z částky výběru (minimálně 4 EUR).
Casino dále účtuje 50 EUR správní poplatek za každou zpětnou žádost (chargeback), zamítnutí nebo zrušení platby. Pokud váš účet zůstane 12 měsíců neaktivní a je v kreditu, budou vám strhávány měsíční poplatky 5 EUR, ale maximálně do výše zbývajícího zůstatku.
Hra bez sázení a velké výhry
Pokud se pokusíte vybrat výhry, které jste získali bez předchozího vkladu nebo prostřednictvím bonusu, nemůžete je vybrat, dokud nesplníte minimální požadavek – celkově jste museli vložit a prosádit alespoň 10 USD/EUR nebo ekvivalent.
Velké výhry z jackpotů (například z Divine Fortuna, Vegas Night Life, Mercy Of The Gods nebo Imperial Riches) podléhají specifickým pravidlům a mohou vyžadovat dodatečné informace nebo souhlasu. Výhry pod 50 000 EUR lze zahájit do 5 pracovních dní, výhry nad 50 000 EUR do 7 pracovních dní.
faq
Mohu si nastavit limit na dobu?
Ano. Můžete nastavit denní, týdenní nebo měsíční limity na vklady. Pokud chcete přestat zcela, můžete si zvolit sebevyloučení na 1 den až navždy.
Co se stane, když se pokusím vytvořit nový účet během sebevyloučení?
Vytvoření nového účtu během období sebevyloučení porušuje podmínky. Casino to může považovat za porušení a může vám udělit trvalý zákaz.
Jaké jsou poplatky za předčasný výběr?
Pokud nevyužijete x3 wagering svého vkladu předtím, než si budete chtít vybrat, bude vám strženo 20 % z částky výběru, minimálně 4 EUR.
Kolik času trvá ověření identity?
Ověření obvykle trvá až 24 hodin. Během svátků a víkendů může trvat až 72 hodin. Pokud není hotovo do 7 dnů, budou vám začísleny měsíční poplatky.
Kde mohu najít podporu, pokud mám problém s hazardem?
BeGambleAware poskytuje bezplatnou a důvěrnou podporu. Také se můžete obrátit na místní zdroje podpory v Česku pro profesionální pomoc.
